Суд обязал вернуть тройную стоимость билетов на концерт Крида

Судебное разбирательство завершилось в пользу поклонника Егора Крида, который добился компенсации в трёхкратном размере за билеты на концерт, переносившийся несколько лет. Соответствующие документы оказались в распоряжении РИА Новости. Мужчина приобрёл четыре билета на выступление исполнителя ещё в 2022 году.

Покупка была оформлена через сайт-агрегатор, стоимость составила 10,1 тысячи рублей. Продавцом выступила специализированная компания. Организатором мероприятия значился индивидуальный предприниматель.

Вскоре после сделки зрителя уведомили о переносе концерта на неопределенный срок. Покупатель подал заявку на возврат денег, однако средства ему так и не перечислили.

Как отмечается в материалах дела, на новую дату билеты признали недействительными и аннулировали. Концерт перенесли повторно, и билеты вновь получили статус действительных. Заявка на возврат при этом находилась в статусе «в процессе возврата» на протяжении всего времени. Организатор на обращения не отвечал.

В 2026 году мужчина обратился в суд. Инстанция установила, что за возврат средств отвечает компания-продавец. Решение суда зафиксировало право потребителя отказаться от услуги, но продавец уклонился от исполнения обязанности.

С компании взыскали стоимость билетов, неустойку за просрочку возврата, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования. Общая сумма выплат составила 33 360 рублей, говорится в судебных документах.