Почти три тысячи ям заделали на дорогах Усть-Каменогорска

Весной в акимате презентовали новый сервис, с помощью которого жители города могут подавать заявки на устранение ям и выбоин, сообщает YK-news.

Telegram-бот, с помощью которого можно отправлять городским властям фотографии дефектов дорожного полотна и создавать заявки на их устранение, называется «10 000 ям за 100 дней». Адрес бота — @Oskemen_bot.

Чтобы создать заявку на устранение ямы, необходимо зайти в бот, указать свои личные данные, сфотографировать яму, отправить её в Telegram-бот, а также указать местоположение ямы. Бот зарегистрирует заявку и присвоит ей индивидуальный номер. Всю входящую информацию, к слову, операторы будут обрабатывать в ручном режиме. После того как яму устранят, заявителю придёт отчет.

В сервисе есть пошаговые инструкции, согласно которым нужно действовать. В случае если пользователь не выполнит рекомендации сервиса, заявка будет отклонена.

Стоит отметить несколько важных моментов. Во-первых, сервис создан для сбора информации, касающейся ям на проезжей части улиц. Заявки на устранение ям во дворах и внутридворовых проездах не принимаются. Во-вторых, оформлять заявку нужно в непосредственной близости от ямы (не далее 50 метров). Сделать фотографию на улице, а потом отправить её из дома не получится. В-третьих, не все ямы будут устранять в оперативном режиме. Если дефект находится на улице, на которой запланирован средний ремонт, срочные меры для устранения ямы принимать не станут.

По состоянию на 24 апреля заделали 2830 ям.