₸20 млн вернули покупателям за некачественный товар
Больше 20 миллионов тенге за некачественный товар вернули покупателям в Павлодарской области, сообщает корреспондент «Хабар 24».
За минувший год в регионе зарегистрировали около одной тысячи подобных жалоб на продавцов розничной торговли или услугодателей. Горожане при недовольстве качеством приобретённого товара и попытке его вернуть столкнулись с множеством проблем.
В региональном Департаменте торговли и защиты прав потребителей уже рассмотрели 400 таких обращений. Ещё в 350 случаях сотрудники департамента провели разъяснительную работу с представителями субъектов малого бизнеса.
Даулен Кабдушев, руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей:
- С текущего года вступили изменения в Предпринимательский кодекс, а также Указ о моратории. В частности, если в прошлом году проверялись только субъекты крупного и среднего предпринимательства, то с текущего года при наличии фактов и конкретных обстоятельств мы имеем право открыть проверку на субъекты малого и микропредпринимательства.